โครงสร้างองค์กร คือ ? บทบาท และ หน้าที่ การเติบโตของธุรกิจ

โครงสร้างองค์กร คือ ? บทบาท และ หน้าที่ การเติบโตของธุรกิจ

โครงสร้างองค์กร

โครงสร้างองค์กร

โครงสร้างองค์กร คือ แผนภาพของบริษัท อธิบายถึงหน้าที่ของพนักงานในตำแหน่งต่างๆในองค์กร และ ขั้นตอน วิธีการติดต่อสื่อสาร รวมไปถึงการตัดสินใจ การทำงานร่วมกันในองค์กร
( โครงสร้างองค์กร ภาษาอังกฤษOrganization Structure” )

บทบาทการทำงาน

ถ้าพูดถึง โครงสร้างองค์กร ให้เข้าใจมากยิ่งขึ้น ต้องพูดไปถึงการดำเนินงานที่จำเป็นต้องมีระเบียบแบบแผน รู้หน้าที่ และ มีความรับผิดชอบ ในตำแหน่งหน้าที่ของตัวเองที่ดี เท่ากับว่า การที่จะทำให้โครงสร้างองค์กรดีนั้น องค์ประกอบ 3 ข้อที่ต้องเกี่ยวข้อง คือ ประชากร ประสบการณ์ และ ความสามารถ เพื่อต่อยอดการดำเนินธุรกิจตามกลยุทธ์ในองค์กรได้

และวิธีความสำเร็จของพนักงานในองค์กร สามารถทำได้โดยการใช้หลักการ KPI ที่ย่อมาจากคำว่า Key Performance Indicator แปลว่า ตัวชี้วัดความสำเร็จจากการทำงาน

kpi

KPI คือ ? (Key Performance Indicator) ตัวชี้วัดความสำเร็จ

ตัวชี้วัดความสำเร็จจากการทำงาน ของแต่ละบุคคลโดยเฉพาะในส่วนของผู้ที่ดำรงตำแหน่งหัวหน้างานต่าง ๆ ซึ่งเป็นผู้ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาทุกอย่างร่วมกับคนในทีม

ความสำคัญ

ความสำคัญของการจัดโครงสร้างองค์กรให้มีคุณภาพ สามารถส่งผลถึงเป้าหมายของการทำบริษัท นั้นก็คือ รายได้ และ กำไร จึงสามารถตีความได้ว่า การจัดการโครงสร้างองค์กรที่ดี เป็น กุญแจสำคัญ เพราะจะช่วยกำหนดขอบเขตการทำงานของคนในองค์กรได้ และ กำหนดเป้าหมายได้ชัดเจน

6 ตำแหน่ง ผู้นำหลัก ในองค์กร

ceo

CEO คือ ? Chief Executive Officer ประธานบริหารสูงสุด

ผู้บริหารระดับที่สูงที่สุดในองค์กร ซึ่งเป็นผู้ที่ต้องทำหน้าที่ในการตัดสินใจในตัวเลือกต่าง ๆ ที่ดีที่สุดจากนโยบายที่ทางด้านผู้จัดการเสนอมา

cfo

CFO คือ ? Chief Financial Officer ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน

หน้าที่สำคัญของผู้ที่ได้ดำรงตำแหน่งนี้นั้นจะต้องรับผิดชอบงานทั้งหมดที่เกี่ยวของกับการเงินและการบัญชี 

cto

CTO คือ ? Chief Technology Officer ประธานดูแลด้านเทคโนโลยี 

ผู้ที่คอยควบคุมพนักงานในแผนกให้การจัดการระบบต่าง ๆ ภายในบริษัทอย่างราบรื่น ไม่เกิดการติดขัดปัญหาใด ๆ ในเรื่องของระบบการจัดการเทคโนโลยี คอยแก้ไขปัญหาและสร้างความปลอดภัย

cio

CIO คือ ? Chief Information Officer ประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศ

ผู้มีอำนาจสูงสุดในการดูแลบริหารในส่วนนี้ซึ่งจะมีความสำคัญในเรื่องของการให้บริการแก่ลูกค้าและองค์กรรับผิดชอบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กร

CMO

CMO คือ ? Chief Marketing Officer ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด

ผู้ที่มีอำนาจการตัดสินใจสูงสุดในแผนกของการขายและการให้บริการแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะมีปัญหาใดก็ตามจะต้องมีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ลูกค้าพึงพอใจได้

coo

COO คือ ? Chief Operating Office ประธานฝ่ายปฏิบัติการ

ผู้ดูแลความเรียบร้อยในทุกส่วนในเรื่องของการจัดการและการบริหาร แล้วคอยรายงานความเคลื่อนไหวและบทสรุปให้แก่ CEO ได้อย่างใกล้ชิด

ตัวอย่างแผนผัง โครงสร้างองค์กร

โครงสร้างองค์กร
โครงสร้างองค์กรของ : euroports
โครงสร้างองค์กร
โครงสร้างองค์กรของ : ttbbank

และทั้งหมด คือ โครงสร้างองค์กร ซึ่งในแต่ละบริษัทก็จะมีการจัดลำดับและ แผนผังที่แตกต่างออกไปได้ อยู่ที่พื้นฐานวัฒนธรรม ขนาดขององค์กร และ เป้าหมายสูงสุดขององค์กรนั้นเอง